Вопросы и ответы




20.06.2014

Заказала куклу, а заказ мой удалили через 2 дня, это нормально?

Всегда могут быть исключения из правил, но по правилам сайта все заказы, которые не подтверждены или не оплачены , мы удаляем через 2 суток. 
Если Вы в Москве и можете забрать заказ сами в течении 2 суток, то Вы оплачиваете куклу при встрече.
Если Вы в другом городе или в Москве, но не можете забрать заказ в течении 2 дней, то заказ нужно оплачивать в течении 2 дней на карту Сбербанка. После оплаты мы будем хранить для Вас ваш заказ нужно вам время.
Номер карты Сбербанка мы высылаем Вам на эл.почту.
Конечно, всегда бывают исключения, звоните спрашивайте, мы постараемся найти удобные вариант и для Вас, и для нас.